為了更好的服務用戶的需求,做好指導使用及時售后服務工作,我方本著“一切追求高質量、高品質、用戶滿意為宗旨”的精神。以“周到的服務、可靠的產品質量”為原則向用戶做如下承諾:
一、產品質量承諾:
1、產品的制造和檢測均符合國家標準。
2、產品在有專業檢測人員進行檢測,確保產品的各項指標達到貴處的要求。
3、我方所提供的產品在質保期內如果存在質量問題,我方愿意承擔一切責任。
二、交貨期承諾:
我方確保所提供的產品或工程按照需方要求時間制作完畢,若貴處有特殊要求,需提前完工的,我方可與貴處協商,確保及時滿足貴處的需求。
三、若供應商所提供的貨物開箱后,發現有任何問題(包括外觀損傷),須以使用方能接受的方式加以解決的:及時維修更換或換取全新產品.
四、在質保期內,對產品質量實行“三包”服務。
五、建立合理的銷售服務管理制度及體系:
1、售后服務。我公司在2小時內響應維護服務,三天內安排對產品的維護。
2、售后服務申明:產品在保質期內的非人為破壞,本公司所提供的服務均為免費服務。